Ponudnik spoštuje vašo zasebnost in osebne podatke obdeluje v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) ter Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). V tej politiki je opisano, katere osebne podatke zbiramo, za kakšne namene, na kateri pravni podlagi in kakšne pravice imate.
1. Upravljavec osebnih podatkov
- Firma: Forza, montaža senčil in stavbnega pohištva, Samir Šakanović s.p.
- Sedež: Podnart 25, 4244 Podnart
- Matična številka: 9878327000
- Davčna številka: 64836711
- E-pošta: info@forza-montaze.si
- Telefon: 031 560 622
2. Katere osebne podatke zbiramo
Prek kontaktnega obrazca oziroma ob povpraševanju obdelujemo podatke, ki jih posredujete sami:
- ime in priimek,
- telefonska številka,
- e-poštni naslov,
- izbrana storitev,
- vsebina sporočila in morebitne priložene fotografije (do 3) vašega prostora oziroma projekta,
- drugi podatki, ki nam jih prostovoljno sporočite.
Ob obisku spletne strani se lahko samodejno beležijo tudi tehnični podatki (npr. IP-naslov, vrsta naprave in brskalnika, čas dostopa) v strežniških dnevnikih ponudnika gostovanja, kar je potrebno za delovanje in varnost spletne strani.
3. Nameni obdelave
- obravnava povpraševanja in odgovor nanj,
- priprava ponudbe, dogovor o brezplačnem ogledu in komunikacija glede projekta,
- sklenitev in izvedba pogodbe o storitvi,
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. računovodske in davčne),
- zagotavljanje delovanja, varnosti in izboljšav spletne strani.
4. Pravna podlaga obdelave
- vaša privolitev pri oddaji povpraševanja (člen 6(1)(a) GDPR),
- izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe in izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR),
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti ponudnika (člen 6(1)(c) GDPR),
- zakoniti interes ponudnika za delovanje in varnost spletne strani ter komunikacijo s strankami (člen 6(1)(f) GDPR).
5. Čas hrambe
Podatke iz povpraševanj hranimo toliko časa, kot je potrebno za obravnavo in morebitno sklenitev posla, oziroma do preklica vaše privolitve. Če do posla ne pride, podatke praviloma izbrišemo najkasneje v 12 mesecih. Podatke, vezane na sklenjene pogodbe in izdane račune, hranimo v skladu z davčnimi in računovodskimi predpisi (praviloma do 10 let).
6. Uporabniki podatkov in pogodbeni obdelovalci
Osebnih podatkov ne prodajamo. Posredujemo jih lahko zaupanja vrednim pogodbenim obdelovalcem, ki nam pomagajo pri delovanju, izključno za zgoraj navedene namene, med drugim:
- ponudniku spletnega gostovanja in vzdrževanja spletne strani,
- ponudniku e-poštnih storitev (Google – Gmail), prek katerega prejemamo povpraševanja,
- ponudniku gostovanja slik (Cloudinary) ter prikaza zemljevida (Google Maps),
- računovodskemu servisu in pristojnim državnim organom, kadar to zahteva zakon.
7. Piškotki
Spletna stran za svoje osnovno delovanje uporablja nujno potrebne piškotke. Pri prikazu vsebin tretjih oseb (npr. vgrajeni Google Maps zemljevid) lahko ti ponudniki namestijo lastne piškotke, na katere ponudnik nima vpliva. Piškotke lahko kadarkoli upravljate oziroma izbrišete v nastavitvah svojega brskalnika.
8. Prenos v tretje države
Nekateri ponudniki storitev (npr. Google, Cloudinary) lahko podatke obdelujejo tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora. V takih primerih se zagotovi ustrezna raven varstva v skladu z GDPR (npr. standardne pogodbene klavzule).
9. Vaše pravice
V zvezi z obdelavo svojih osebnih podatkov imate pravico do:
- dostopa do podatkov,
- popravka netočnih podatkov,
- izbrisa (»pravica do pozabe«),
- omejitve obdelave,
- prenosljivosti podatkov,
- ugovora obdelavi,
- preklica privolitve kadarkoli (preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem).
Pravice uveljavljate s pisnim zahtevkom na e-pošto info@forza-montaze.si.
10. Pravica do pritožbe
Če menite, da so kršene vaše pravice glede varstva osebnih podatkov, lahko podate pritožbo pri nadzornem organu – Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-pošta: gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si).
11. Varnost podatkov
Ponudnik izvaja primerne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo.
12. Spremembe politike zasebnosti
Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej spletni strani z navedbo datuma zadnje posodobitve.